درباره فرش تهامی
روایـــت اصــالتـی کـه ادامــه دارد...
فرش تهامی از دل سالها عشق، تجربه و احترام به هنر اصیل ایرانی شکل گرفته است. ما معتقدیم هر فرش تنها یک کالا نیست؛ بلکه روایتگر داستانی از فرهنگ، زیبایی و هویت سرزمینمان است. از نخستین روزی که تهامی آغاز شد، هدف ما ارائه فرشهایی بوده که نهفقط زیبایی چشمنواز دارند، بلکه حس آرامش و اصالت را به خانهها هدیه میکنند.
در مسیر رشد و فعالیت خود، همواره بر کیفیت، صداقت و احترام به مشتری تکیه کردهایم. فرش تهامی تلاش میکند پلی باشد میان هنر کهن ایران و نیازهای امروز خانوادهها؛ پلی که به کمک آن بتوانید با اطمینان، انتخابی زیبا، ماندگار و متناسب با سبک زندگیتان داشته باشید. برای ما، هر مشتری عضوی از خانواده تهامی است و رضایت او بزرگترین افتخار ما.
تعهد ما به کیفیت و اعتماد
در فرش تهامی، کیفیت یک شعار نیست؛ یک اصل بنیادین است. ما باور داریم فرشی که وارد خانه مشتری میشود باید در هر تار و پودش نشانی از دقت، دوام و هنر داشته باشد. انتخاب محصولات از میان بهترین تولیدکنندگان و استادکاران، نشاندهنده تعهد ما به ارائه فرشهایی ماندگار و ارزشمند است. همچنین اعتماد مشتریان، سرمایهای است که با هیچ چیز قابل مقایسه نیست. فرش تهامی تلاش میکند در هر مرحله از انتخاب فرش تا ارسال و خدمات پس از فروش شفاف، پاسخگو و صادق باشد. ما میخواهیم مشتری با خیال راحت خرید کند و بداند انتخابش بر پایه اطلاعات درست و همراهی کامل انجام شده است.
پلی میان هنر دیروز
و سبک زندگی امروز
ریشههای ما در اصالت ایرانی
فرشهای ایرانی همواره نقشی مهم در زیبایی و هویت خانهها داشتهاند، اما امروز نیازها و سلیقهها گستردهتر و متنوعتر شدهاند. فرش تهامی این تغییرات را درک میکند و تلاش دارد مجموعهای ارائه دهد که هم اصالت هنر کهن را حفظ کند و هم با سلیقه، معماری و سبک زندگی مدرن هماهنگ باشد. این رویکرد سبب شده است که در کنار فرشهای کلاسیک و نفیس، طرحهای مینیمال، مدرن و امروزی نیز در مجموعه ما حضور داشته باشند. هدف ما این است که هر فرد، با هر سبک و فضایی، بتواند فرش مناسب خود را پیدا کند؛ فرشی که زیبایی گذشته را با نیاز امروز پیوند بزند.
مشتری؛ قلب تپنده فرش تهامی
برای ما هر مشتری فقط یک خریدار نیست، بلکه عضوی ارزشمند از خانواده تهامی است. ما تلاش میکنیم تجربهای لذتبخش و حرفهای خلق کنیم؛ تجربهای که در آن مشتری احساس امنیت، آرامش و احترام داشته باشد. همراهی در انتخاب، ارائه مشاوره تخصصی و پاسخگویی دقیق، بخشی از این مسیر است. این نگاه باعث شده است نظرات و رضایت مشتریان مهمترین معیار موفقیت ما باشد. بازخوردها، پیشنهادات و تجربههای واقعی مشتریان به ما کمک میکند هر روز بهتر شویم و خدمات خود را ارتقا دهیم. ما باور داریم که رشد واقعی زمانی اتفاق میافتد که مشتری لبخند رضایت بر لب داشته باشد.