در فرش تهامی، کیفیت و رضایت مشتری یک تعهد واقعی است، نه یک شعار. به همین دلیل، تمامی فرش‌های ارائه‌شده در فروشگاه، دارای ۱۰ سال گارانتی معتبر استفاده هستند تا شما با آسودگی خاطر خرید کنید و از دوام و کیفیت محصول خود اطمینان داشته باشید.
این گارانتی نشان‌دهنده اطمینان ما به کیفیت مواد اولیه، سلامت بافت و استانداردهای تولید فرش‌هاست و شامل ایرادات فنی ناشی از تولید می‌شود که در شرایط استفاده صحیح به وجود آمده باشند.